Pour les TPE, PME, freelances et agences
Faites-vous payer à l'heure, sans relancer à la main.
Relia prépare des relances au ton juste, les envoie depuis votre propre boîte e-mail, lit les réponses de vos clients et suit leurs promesses de règlement. Vous gardez la main, et la relation.
- Sans carte bancaire
- Prise en main en 10 minutes
- Données hébergées à Paris
Les factures partent à 30 jours, sont payées à 60, et personne ne relance. Parce que relancer un client est gênant, et que le temps manque.
Fonctionnement
Quatre étapes, dix minutes, et Relia s'occupe du reste.
Pas de rendez-vous commercial, pas d'installation : tout se fait en ligne, depuis votre navigateur.
- 1
Connectez votre boîte e-mail
Gmail, Outlook ou votre messagerie habituelle. Les relances partiront de votre adresse, à votre nom.
- 2
Importez vos factures
Un fichier CSV, des factures électroniques Factur-X, ou une saisie rapide. Relia retrouve vos clients.
- 3
Validez les relances
Relia prépare chaque relance au bon moment et au bon ton. Vous relisez, retouchez si besoin, et validez.
- 4
Laissez Relia suivre les réponses
Dès qu'un client répond, les relances s'arrêtent. Une promesse de règlement est notée et suivie jusqu'à son terme.
Un cycle, quatre temps
De la facture émise à l'encaissement, chaque étape suivie.
Les quatre arcs de l'anneau Relia sont les quatre temps d'une facture. Vous voyez à tout moment où en est chacune.
Facture émise
La facture est importée ; Relia connaît son échéance et le scénario de relance du client.
Relance envoyée
Au bon moment, une relance part de votre boîte : courtoise d'abord, plus ferme ensuite.
Promesse obtenue
Le client répond : Relia note la date promise et suspend les relances jusque-là.
Encaissement
Le règlement arrive sur votre compte : la facture sort du cycle, la promesse est tenue.
Nos engagements
Un outil à votre service, jamais un intermédiaire.
Relia vous fait gagner du temps sans jamais parler à votre place ni toucher à votre argent.
Depuis votre adresse, jamais la nôtre
Vos clients reçoivent un e-mail de vous et vous répondent directement. Relia n'envoie rien en son nom.
Aucun paiement ne transite par Relia
Vos clients vous règlent comme d'habitude, sur votre compte. Relia suit les règlements, il ne les encaisse pas.
Le ton juste, sans menace
Courtois, puis ferme, puis une mise en demeure factuelle. Jamais d'intimidation : la relation client reste intacte.
Professionnels et particuliers
Indemnité forfaitaire de 40 € et pénalités de retard seulement entre professionnels. Délais et ton adaptés aux particuliers.
Vous gardez la main
L'IA, hébergée en Europe, propose ; vous validez. La première relance rédigée par IA pour un client attend toujours votre accord.
Vos données restent à Paris
Hébergement dans l'Union européenne, accord de sous-traitance, liste publique des sous-traitants, export et effacement à la demande.
Tarifs
Un abonnement simple, sans engagement.
14 jours d'essai gratuit, toutes les fonctions comprises. Prix hors taxes, par mois.
Essentiel
29 €HT / mois
Pour un indépendant qui veut arrêter de relancer à la main.
- Relances depuis votre propre boîte e-mail
- Scénarios professionnels et particuliers
- Rédaction assistée par IA hébergée en Europe
- Lecture des réponses et des promesses de règlement
- 1 utilisateur
- Jusqu'à 150 factures suivies
Pro
La plus choisie49 €HT / mois
Pour une TPE ou un studio qui facture chaque semaine.
- Relances depuis votre propre boîte e-mail
- Scénarios professionnels et particuliers
- Rédaction assistée par IA hébergée en Europe
- Lecture des réponses et des promesses de règlement
- 3 utilisateurs
- Jusqu'à 600 factures suivies
Business
79 €HT / mois
Pour une PME avec un service comptable.
- Relances depuis votre propre boîte e-mail
- Scénarios professionnels et particuliers
- Rédaction assistée par IA hébergée en Europe
- Lecture des réponses et des promesses de règlement
- 10 utilisateurs
- Factures suivies sans limite
- Assistance prioritaire
Questions fréquentes
Ce que l'on nous demande le plus souvent.
Relia contacte-t-il mes clients à ma place ?
Non. Relia est un outil : les relances partent de votre propre boîte e-mail, à votre nom, et vos clients vous répondent directement. Vous décidez du contenu et du calendrier.
Mes clients règlent-ils Relia ?
Jamais. Vos clients vous paient comme d'habitude, sur votre compte bancaire. Aucun paiement ne transite par Relia.
Puis-je relire les relances avant leur envoi ?
Oui. Chaque relance préparée attend votre validation. Une fois en confiance, vous pouvez activer l'envoi automatique ; la première relance rédigée par IA pour un client reste toujours soumise à votre accord.
Et si mon client est un particulier ?
Relia utilise des modèles distincts : délais plus longs, ton plus mesuré, et jamais l'indemnité forfaitaire de 40 € ni les pénalités de retard, réservées aux relations entre professionnels.
Que se passe-t-il quand un client répond ?
Relia lit la réponse dans votre boîte, la rattache à la facture et met ses relances en pause. S'il annonce une date de règlement, la promesse est suivie : sans règlement quelques jours après, les relances reprennent d'elles-mêmes.
Quelles messageries sont compatibles ?
Gmail et Google Workspace, Outlook et Microsoft 365, et toute messagerie disposant d'un serveur SMTP : OVHcloud, IONOS, Infomaniak, Orange, Free, et bien d'autres.
Où sont hébergées mes données ?
Dans l'Union européenne, à Paris. Pour les données de vos clients, Relia agit comme sous-traitant au sens du RGPD : un accord de sous-traitance est accepté à l'inscription et vous pouvez exporter ou effacer les données d'un client à tout moment.
Relia lit-il les factures électroniques ?
Oui. Relia importe les factures Factur-X (PDF avec données structurées), devenues courantes depuis que la réception des factures électroniques est obligatoire, au 1er septembre 2026.
Vos prochaines relances sont prêtes en dix minutes.
Connectez votre boîte, importez vos factures, validez. Relia suit le reste, et vous prévient quand un client répond.
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